রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

n1pg-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেন, তখন আপনার যে তথ্য আমরা রাখি তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা যাবেSSL সুরক্ষিত সংযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
n1pg আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। ডেটা মুছে ফেলা, সংশোধন বা কপি পাওয়ার অনুরোধ নিচের যেকোনো মাধ্যমে জানান — আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানাতে পারবেন, ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে বিস্তারিত জানান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে ঢুকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। মোবাইলে লগইন করেই বেশিরভাগ পরিবর্তন নিজেই করা যায়।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করা হয়

আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক দুই স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তার কথা মাথায় রাখা হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সময় তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় স্থানান্তরিত হয়, মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। আপনার মোবাইল নম্বরে কোড এসে নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছেন।

কুকি ও সেশন নীতি

কুকি শুধু লগইন সেশন ও পছন্দের সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার ব্রাউজিং ডেটা শেয়ার করা হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার অনুরোধে ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা কপি পাঠানো হয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানালে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের কাছে আপনার তথ্য কীভাবে থাকে, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনি কীভাবে পরিবর্তন আনতে পারেন — এই বিষয়গুলো নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। প্রযোজ্য স্থানীয় আইনে যদি নির্দিষ্ট মেয়াদ ধরে রাখা বাধ্যতামূলক না হয়, তাহলে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, সাইটে কুকি ব্যবহার হয়। এটা আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখে এবং পছন্দের সেটিংস মনে রাখে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের লিখুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠিয়ে দেব।

মোবাইলে সাইট ব্যবহারের সময় ডিভাইসের ধরন ও সেশন তথ্য রেকর্ড হয়, শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে। এই তথ্য ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে চিহ্নিত করতে ব্যবহার করা হয় না।

আমাদের নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হয়। বাংলাদেশে প্রযোজ্যতা নির্ধারণে স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা প্রাসঙ্গিক।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

n1pg Bangladesh n1pg ক্যাসিনো প্রোগ্রেসিভ পোকার n1pg অ্যাপ প্রশ্ন